דלג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות של SignaturePro - כיצד אנו שומרים על המידע שלכם

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

ב-SignaturePro (מופעל על ידי GalyamStudio) אנו מחויבים להגנה על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בשירות שלנו.

1. מידע שאנו אוספים

1.1 מידע שאתם מספקים לנו

  • פרטי הרשמה: שם, כתובת דוא"ל, סיסמה (מוצפנת).
  • פרטי פרופיל: שם תצוגה, תמונת פרופיל (אופציונלי).
  • תוכן חתימות: מידע שאתם מזינים לחתימות שלך (שם, תפקיד, טלפון, כתובת, לוגו ותמונות).
  • פרטי תשלום: מעובדים באמצעות ספקי תשלום מאובטחים - איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי.
  • תקשורת: הודעות ששלחת אלינו דרך טפסי יצירת קשר.

1.2 מידע שנאסף אוטומטית

  • נתוני שימוש: עמודים שנצפו, זמן שהייה, פעולות בשירות.
  • מידע טכני: סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, סוג מכשיר.
  • עוגיות (Cookies): קבצים קטנים לשיפור חוויית השימוש (ראה סעיף 6).

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • מתן השירות: יצירת ושמירת חתימות, ניהול חשבון המשתמש.
  • שיפור השירות: ניתוח שימוש, פיתוח תכונות חדשות, תיקון באגים.
  • תקשורת: שליחת עדכונים חשובים, מענה לפניות, הודעות על שינויים בשירות.
  • אבטחה: זיהוי ומניעת הונאות, הגנה על חשבונות משתמשים.
  • עמידה בחוק: מילוי דרישות חוקיות ורגולטוריות.
  • שיווק: משלוח ניוזלטר ועדכונים (רק אם הסכמת לקבלם).

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

  • ספקי שירות: חברות המסייעות לנו בתפעול השירות (אחסון, תשלומים, דוא"ל) - מחויבות בהסכמי סודיות.
  • דרישה חוקית: כאשר נדרשים על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת.
  • הגנה על זכויות: למניעת הונאה או הגנה על זכויותינו וזכויות משתמשים אחרים.
  • העברת עסק: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים (עם הודעה מוקדמת).

4. אחסון ואבטחת מידע

4.1 אחסון

המידע שלך מאוחסן בשרתים מאובטחים. אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל ולתקופה סבירה לאחר סגירתו לצרכים חוקיים.

4.2 אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים:

  • הצפנת נתונים בהעברה (SSL/TLS) ובאחסון.
  • גיבויים אוטומטיים ושרידות נתונים.
  • הגבלת גישה לעובדים מורשים בלבד.
  • ניטור רציף לאיתור חדירות ואיומים.
  • סיסמאות מוצפנות בשיטת hash מתקדמת.

חשוב לציין שאין מערכת אבטחה מושלמת. אנו עושים מאמצים סבירים להגן על המידע שלך.

5. גישה לחשבון ה‑Gmail שלך

לחיצה על "הטמעה בGmail" ואישור המסך של Google מהווים את הסכמתך לתת לנו הרשאה אחת ויחידה: כתיבת חתימה בהגדרות ה‑Gmail שלך. זה כל מה שאנחנו מבקשים, וזה כל מה שאנחנו מקבלים — איננו מקבלים הרשאה לקרוא, לשלוח או למחוק דוא"ל, ואין לנו גישה לתוכן תיבת הדואר. אם לא לחצת על הכפתור, לא ניגשנו לחשבון שלך כלל.

ההרשאה שאנו מבקשים: https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

מה אנחנו עושים איתה: מאתרים את כתובת השליחה הראשית בחשבונך, כותבים אליה את החתימה שיצרת אצלנו, וקוראים אותה בחזרה כדי לוודא שנשמרה במלואה. הפעולה דורסת את החתימה הקיימת באותה כתובת; חתימות אחרות בחשבונך אינן משתנות.

מה איננו שומרים: התהליך רץ כולו בדפדפן שלך. אסימון ההרשאה נשלח ישירות מהדפדפן אל Google, אינו מגיע לשרתים שלנו ואינו נשמר אצלנו. איננו מאחסנים נתוני Google, איננו משתפים אותם עם צד שלישי, ואיננו עושים בהם שימוש לפרסום או לכל מטרה אחרת.

אפשר לבטל את ההרשאה בכל רגע בעמוד ההרשאות בחשבון Google. ביטול אינו מוחק חתימה שכבר הותקנה.

SignaturePro's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

6. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות ורגולציות בינלאומיות, יש לך את הזכויות הבאות:

  • זכות גישה: לבקש עותק של המידע האישי שלך.
  • זכות תיקון: לתקן מידע לא מדויק או לא שלם.
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך ("הזכות להישכח").
  • זכות הגבלה: להגביל את העיבוד של המידע שלך.
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד לצרכי שיווק ישיר.
  • זכות ניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט מובנה.
  • ביטול הסכמה: לבטל הסכמה שניתנה בכל עת.

למימוש זכויותיך, פנה אלינו בדוא"ל: [email protected]

7. עוגיות (Cookies)

6.1 סוגי עוגיות בהן אנו משתמשים

  • עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר (כניסה לחשבון, אבטחה).
  • עוגיות ביצועים: לניתוח שימוש ושיפור השירות (Google Analytics).
  • עוגיות פונקציונליות: לזכירת העדפות (שפה, הגדרות תצוגה).

6.2 ניהול עוגיות

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד השירות.

8. קטינים

השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו שאספנו מידע מקטין, נמחק אותו באופן מיידי.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

השירות עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם ואיננו אחראים לפרקטיקות שלהם. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתם מבקרים בו.

10. העברת מידע בינלאומית

המידע שלך עשוי להיות מאוחסן ומעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלה, אנו מבטיחים רמת הגנה נאותה בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.

11. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו אליכם בדוא"ל. המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע שלך:

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה תוך 30 ימים.

© 2026 GalyamStudio. כל הזכויות שמורות.

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו. באישורכם נשתמש גם בעוגיות שיווק ומדידה, כדי להבין אילו קמפיינים מביאים לקוחות, בהתאם למדיניות הפרטיות.